Ingresa a tu cuenta 00oo y retoma la partida donde la dejaste
Tu sesión se mantiene activa en el dispositivo que elijas: abre la app o el navegador, confirma tu identidad con el código que te enviamos por SMS y entrarás directo al lobby con tu saldo visible.
Canales de soporte si no puedes ingresar
Si el código no llega, si olvidaste la respuesta de seguridad o si cambiaste de número de celular, usa el chat en vivo desde la pantalla de inicio de sesión. El equipo de soporte en español revisa tu identidad con los datos de registro y te ayuda a restablecer el acceso. También puedes escribir al correo de ayuda que figura en el pie de página; respondemos en un plazo de dos a cuatro horas durante días hábiles.
Chat en vivo desde la pantalla de ingreso
Haz clic en el ícono de ayuda que aparece debajo del formulario de acceso; el chat se abre sin necesidad de ingresar a tu cuenta y un agente en español te guiará en tiempo real.
Correo de soporte registrado
Escribe al correo de ayuda que aparece en el pie de página con tu número de celular o correo registrado; el equipo valida tu identidad y te envía las instrucciones de recuperación en dos a cuatro horas.
Preguntas frecuentes en la sección de ayuda
Revisa la sección de preguntas frecuentes desde el menú principal; allí explicamos los pasos para recuperar el acceso, actualizar el número registrado y validar tu identidad sin perder el historial.
Cómo protegemos tu acceso y tu saldo
Cada inicio de sesión genera un código temporal único que caduca en cinco minutos, enviado solo al número de celular registrado. La conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con protocolo SSL, de modo que nadie puede interceptar el código ni tu información de cuenta. Pedimos verificación de identidad en el primer retiro, comparando el documento que subes con los datos de registro, para asegurar que solo tú puedas mover fondos fuera de la cuenta. No almacenamos contraseñas fijas: el sistema de códigos por SMS reemplaza la clave tradicional y reduce el riesgo de accesos no autorizados.
Código temporal por SMS en cada ingreso
El código que recibes por mensaje de texto es válido por cinco minutos y se genera nuevo en cada intento de acceso, bloqueando intentos de ingreso desde dispositivos que no controlas.
Cifrado SSL en toda la conexión
Tu navegador o app establece una conexión cifrada con nuestros servidores antes de enviar cualquier dato, protegiendo el código de acceso y la información de cuenta contra interceptación en tránsito.
Verificación de identidad en el primer retiro
Antes de procesar tu primera solicitud de retiro, pedimos una foto de tu documento de identidad para confirmar que la cuenta pertenece a la persona registrada, cumpliendo con las normas de prevención de lavado de activos.
Sin almacenamiento de contraseñas fijas
El sistema de códigos temporales elimina el riesgo de filtración de contraseñas almacenadas; cada código se genera al momento y se descarta después de usarlo o vencido el plazo.
Qué esperar cuando inicias sesión en 00oo
Al ingresar tu correo o número de celular, recibirás un código de verificación por SMS que confirma tu identidad. Una vez validado, entras directo al lobby con tu saldo actualizado, historial de movimientos y las promociones activas para tu cuenta. Si es la primera vez que ingresas desde un dispositivo nuevo, pediremos un paso adicional
de seguridad: responder la pregunta de recuperación que configuraste al abrir la cuenta. Tu sesión queda activa durante veinticuatro horas en ese dispositivo, después de las cuales volveremos a pedirte el código. No almacenamos contraseñas: cada ingreso genera un código temporal único que caduca en cinco minutos. Si cambiaste de número de celular, usa la
opción de soporte en vivo antes de intentar ingresar, para actualizar el contacto registrado y evitar demoras.
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Verificación de identidad en cada dispositivo El código por SMS asegura que solo quien controla el número registrado puede acceder a la cuenta, protegiendo tu saldo y tu historial de movimientos frente a intentos no autorizados.
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Historial completo desde el primer día Cada depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, cada ronda jugada y cada retiro solicitado quedan registrados en tu cuenta, visibles en la sección de movimientos para consulta en cualquier momento.
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Sesión activa por veinticuatro horas Una vez que ingresas, no volvemos a pedirte el código durante el día en ese dispositivo; tu sesión se mantiene abierta hasta que cierres manualmente o pase el plazo de seguridad.
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Soporte disponible si cambiaste de número Si el celular registrado ya no está activo, contacta al equipo de soporte desde el formulario de ayuda antes de intentar ingresar; actualizaremos el dato y enviaremos el nuevo código al contacto verificado.
Cuenta
Al ingresar tu correo o número de celular, recibirás un código de verificación por SMS que confirma tu identidad. Una vez validado, entras directo al lobby con tu saldo actualizado, historial de movimientos y las promociones activas para tu cuenta. Si es la primera vez que ingresas desde un dispositivo nuevo, pediremos un paso adicional de seguridad: responder la pregunta de recuperación que configuraste al abrir la cuenta. Tu sesión queda activa durante veinticuatro horas en ese dispositivo, después de las cuales volveremos a pedirte el código. No almacenamos contraseñas: cada ingreso genera un código temporal único que caduca en cinco minutos.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Opciones de pago locales para fondear la cuenta
Desde la sección de billetera dentro de tu cuenta, elige entre Yape, Plin o PagoEfectivo. Abre tu app de pago, transfiere al alias o número que te mostramos, confirma con tu PIN y el saldo aparece en tu cuenta en menos de un minuto. Cada depósito queda registrado en tu historial con fecha, hora y monto, para que puedas revisar los movimientos cuando quieras. Los retiros se procesan hacia la misma cuenta bancaria vinculada a tu billetera digital, después de completar la verificación de identidad que solicitamos en el primer retiro.
Transfiere desde la app de Yape al alias de 00oo que aparece en la pantalla de depósito; confirma con tu huella o PIN y el saldo se refleja en tu cuenta en segundos, listo para jugar.
Ingresa el número de celular de 00oo en tu app Plin, escribe el monto que quieres depositar, autoriza con tu clave y el importe queda disponible en tu billetera de juego de inmediato.
Genera el código CIP desde tu cuenta 00oo, acércate a cualquier agente o cajero habilitado, paga en efectivo y el saldo se acredita en tu cuenta en pocos minutos una vez confirmado el pago.
Dudas frecuentes sobre el ingreso a la cuenta
00oo Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.